V případě vašich dotazů je tu:
Produktová poradna
Zde se můžete obrátit s jakýmikoli dotazy týkajícími se našich produktů nebo vaší situace a získat pomoc.
Dobrý den, je možno tento produkt užívat v těhotenství? Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den,
ano, je to možné.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].
S přáním krásného dne
Nikol
Koupil jsem si váš lipozomální glutathion, mohu otevřít kapsli a rozpustit ji v nápoji?
Děkuji mnohokrát za pozornost
Odpověď:
Dobrý den,
ano, je to možné.
S přáním pěkného dne
Nikol
Dobry den, je tento produkt (vapnik, D3, K2) vhodny aj v tehotenstve? Rovnaku otazku mam aj na produkt kyselina hyaluronova + vitamin C.
Dakujem,
Barbora
Odpověď:
Dobrý den, Barboro,
vápník v těhotenství užívat můžete, kyselina hyaluronová se nedoporučuje pro nedostatek důkazů.
Přeji krásný den
Nikol
Dobrý den,
objednal jsme si Váš Chelátový hořčík + vitamín B6 a Chelátový komplex zinek, selen + meď přes vašeho distributora Vitavibe, ale co mne zarazilo pak bylo, že na vašich stránkách https://naturlabs.eu/ není uvedeno složení co do množství jednotlivých minerálů, což bych trochu čekal, když jsou tyto produkty prezentovány jako kvalitní a silné. Hodnoty jsou uvedeny na Vitalvibe, ale chtěl jsem si ověřit, že opravdu sedí, a jestli jsou uvedeny i na obale produktů.
Děkuji,
zdraví P. Chvátal
Odpověď:
Dobrý den, pane Chvátale,
tuto informaci během následujícíh dnů přidáme ke všem produktům na naše stránky. Osobně jsem si myslela, že výživové údaje máme u všech produktů viditelně na webu, ale zřejmě došlo při jejich zadávání na web k nějaké chybě.
Děkujeme za Váš podnět,
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].
S pozdravem,
Petra
Dobrý den, můžete mi prosím napsat referenční hodnoty vápníku a vitaminu D v tomto suplementu? Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,
nutriční hodnoty v jedné kapsli jsou následující:
vápníku (bisglycinát vápenatý) je 200 mg, tj. 25 % RHP a vitamínu D3 (cholekalciferol) 2,5 µg, tj. 50 % RHP.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected]
S pozdravem,
Petra V.
Dobrý den,
proč tento hořčík není určený těhotným ženám? Doktoři běžně hořčík doporučují právě pro bolesti podbřišku v těhotenství.
děkuji předem za odpověď a s přáním hezkého dne,
Lenka
Odpověď:
Dobrý den, paní Lenko,
tato informace u produktu není uvedená, kde ji prosím vidíte? Náš hořčík těhotná žena užívat může.
Jsem k dispozici na [email protected].
S pozdravem a přáním pěkného dne,
Petra
Krásný den,
prosím mám dotaz ohledně produktu Glutathionin a jeho původu. U produktů bývá napsáno, že pochází z ČR, nicméně prášek glutathionin většinou bývá původem z USA. Tak se chci zeptat na původ jak produktu s názvem Liposomální Glutathionin, tak i na původ přímo daného prášku.
Předem moc děkuji! 🙂 Kateřina
Odpověď:
Dobrý den, paní Katko,
ano, vstupní surovina je původem z USA, plnění suroviny samotné do kapslí však probíhá v ČR, proto uvádíme výrobu v ČR.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].
S pozdravem,
Petra Vašková
Dobrý den.
Zakoupila jsem Chelated Zn & Se + Cu u jiného internetového dodavatele. Lahvička téměř nešla otevřít. Po odstranění víčka a ochranné folie došlo k podtlaku a následně velmi silnému zápachu. 2 hod po užití tablety, jsem stále vnímala specifickou chuť a zápach. Je to v pořádku nebo se jedná o prošlý produkt?
Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,
ano, je to přirozený jev u tohoto doplňku stravy. Zápach způsobuje selenomethionin – je to extrakt z kvasnic a přirozeně takto zapáchá, na produkt to sampozřejmě negativní vliv nemá. „Přírodní“ forma selenu má tyto vlastnosti. Podtlak může být způsoben vytlačením vzduchu a rychlým uzavřením při plnění. Tento jev opět neodkazuje nijak na závadný produkt.
Kdybyste měla ještě nějaké dotazy, jsem k dispozici na [email protected].
S pozdravem,
Petra
Jakou molekulovou hmotnost v MDa má vaše liposomální kyselina hyaluronová?
Odpověď:
Dobrý den,
molekulová hmotnost kyseliny hyaluronové je 0,2 MDa.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].
Přeji krásný den,
s pozdravem,
Petra
Dobrý den, jaký preparát od NaturLabs použít na tenisový loket?
Odpověď:
Dobrý den,
doporučila bych doplněk, který působí na tišení zánětu, což je zejména Kurkumin 3Complex liposomální, kapsle a Omega-3 liposomální, kapsle.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].
Přeji krásný den,
s pozdravem,
Petra
Buongiorno,
chelato zinco selenio e rame è certificato senza glutine?
Grazie e buona giornata.
Odpověď:
Hello,
I apologize for the late reply. This product is not gluten-free certified, however, the product does not contain gluten and no gluten is used as an ingredient in the manufacture, so we do not expect even traces of gluten in the product.
Zdravím. Chcem sa opýtať, odkiaľ pochádza a z čoho sa získava vitamín c vo vašich kapsulach ? Ďakujem
Odpověď:
Dobrý den,
vitamin C pochází z kukuřice, přičemž země původu kukuřice se může měnit. Konkrétně se vyrábí mikrobiální fermentací kukuřičné glukózy.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].
Dobrý den,
před dvěma měsíci jsem si zakoupil doplněk stravy vaší značky. Jedná se o doplňky Zn + Se + Cu, Chelated Mg + Vitamin B6 P-5-P a Ca & vitamin D3 + K2MK7. Z toho produkty ZnSeCu a Ca & vitamin D3 začali zapáchat. Skoro bych to přirovnal k zkaženému vejci.
Prosím o vyjádření
Děkuji
Patrik Zahálka
Odpověď:
Dobrý den, pane Patriku,
je to první reklamace tohoto druhu. Určitě s Vámi problém vyřešíme, nicméně je třeba reklamovat zboží u prodejce. Kupoval jste jej na obchodu Vitalvibe, nebo jiném e-shopu? Produkty se následně vezmou na testování a zjistí se, kde je problém. Pro další komunikaci jsem k dispozici na:
emailu: [email protected]
tel.: 732 690 885
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda by jste mi doporučili vitaminy při veganske stravě + hledam funkcni probiotika, mam neustále strevni problemy. Zároveň se chci zeptat, zda máte i cestovní probiotika. Chystám se na Srí lanku, tak nechci nic podcenit. Moc dekuji, krasny den, Holubová
Odpověď:
Dobrý den, paní Holubová,
z vitaminů bych Vám na prvním místě doporučila Vitamin D3 + K2 liposomální, kapsle. Jelikož nevím, jak pestrá je Vaše rostlinná strava, volila bych dále Multivitamin liposomální, kapsle, kterým doplníte od každého vitaminu/ minerálu trochu. Pokud neužíváte nějaký zdroj omega-3 nenasycených mastných kyselin, bude ještě skvělou volbou produkt Omega-3 liposomální, kapsle.
Přímo cestovní probiotika nemáme, velmi dobře ale poslouží Probiotika Friendly Force™, kapsle.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].
Dobry deň, chcela by som sa opýtať, či si môžem zvýšiť dávku Vápnik chelátový+D3+K2 ak som po operácii štítnej žľazy a lekárka mi odporúčila brať šumivý kalcium kvôli nízkej hodnote vápnika 3x denne po 2 tablety (1 tableta má 500 mg) . Lenže šumivý kalcium mi nerobí dobre….
Odpověď:
Dobrý den,
ano, můžete užívat namísto šumivého vápníku zhruba 4-5 kapslí našeho produktu, ideálně rovnoměrně rozložených v průběhu dne.
V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].