V případě vašich dotazů je tu:

Produktová poradna

Zde se můžete obrátit s jakýmikoli dotazy týkajícími se našich produktů nebo vaší situace a získat pomoc.

Fulltext filtr poradna
Filtr dotazu podle produktu

Zeptejte se nás

Na vaše dotazy odpovídají naši odborníci na výživu a zdraví:

Položit dotaz

Dobrý den,
Chci se zeptat kdy je nejlepší užívat tento produkt? V popisku píšete že nejlepší užívat ráno nalačno asi půl hodinu před jídlem a dále je tam že kapsli lze vysypat a smíchat s jídlem z toho moc moudrý nejsem. A dále k snídani jím jídlo bohatou na vlákninu konkrétně ovesné vločky,skořici,kakako a ovoce, tak kdybych ho užíval na lačno před tímto jídlem něměl bych tam dávát větší časový rozestup než je ta půl hodina? Dočetl jsem se totiž že jídlo bohaté na vlákninu snižuje absorpci železa. Mohl bych teda tento přípravek užít po obědě. Jsem aktivní sportovec a užívám spoustu doplňků hořcíku nevyjímaje a ten se nesmí kombinovat se železema tam má být prý dost velký časový rozestup, takže mi dělá problémy váš produkt s časových důvodů zařadit do kombinace s ostatníma vit. a minerálama tak abych ho plně využil. Za odpověd´ mockrát děkuji

Odpověď:

Dobrý den,

brát železo ráno nalačno je ta nejideálnější varianta, protože máte po lačnění plnou kapacitu na vstřebávání a máte nízkou hladinu kalcia, které narušuje vstřebávání železa. Můžete jej ještě navíc zapít například vodou s citrónem – vitamín C pomáhá vstřebat železo. Co se týče vlákniny ve stravě – může samozřejmě s doplňkem interagovat, nicméně efekt nebude tak velký, aby se Vám železo nevstřebalo vůbec. Půlhodinový odstup by měl být dostatečný, ale není vyloženě nutný. Vysypání kapsle do jídla nebo pití se doporučuje u lidí, kteří nechtějí nebo neumí polknout kapsli.

Pokud netrpíte anémií či nemáte průkazný nedostatek železa v krvi, tak bych se příliš neobávala jakým způsobem doplněk budete brát. Chelátová forma je v doplnění železa velmi efektivní a drobné nuance v době či podobě braní doplňku na ni nemají příliš velký vliv.

V případě dalších dotazů ohledně konkrétních kombinací s jinými doplňky jsem k dispozici na [email protected].

Přeji pěkný den

Nikol

Zákaznická Podpora
Odborná podpora

Can I open the capsules and take the supplement?

Odpověď:

Hello Eli,

yes, it is possible.

In case of any further questions, I’m avaliable on [email protected].

Have a nice day

Nikol

Jiří Paulas
celostní výživový poradce

Dobrý den, dceři 12,9 let (ještě nemenstruuje), vyšla v krevních testech nízká hladina železa. Máme tedy suplementovat. Může tedy užívat váš produkt? Děkuji za odpověď, L. K

Odpověď:

Dobrý den,

ano, může jej užívat. O přesném dávkování se poraďte s lékařem.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Zákaznická Podpora
Odborná podpora

Dobrý deň!

Naturlabs Multivitamin liposomálny 30tb.
Mám otvorené balenie – už pred 8 mesiacmi! bolo otvorené.
Dátum expirácie je 9/24.
Chcem doužívať.

Moja otázka:
Má to vplyv na kvalitu produktu?

Je vhodnejšie kvôli účinnosti produktu použiť a otvoriť radšej NOVÉ balenie?
Je rozdiel v kvalite a účinnosti produktu – keď mám balenie otvorené ešte 8 mesiacmi? Samozrejme v rámci dátumu expirácie.

Mala som ho vysadený 7 mesiacov.

Ďakujem.

Odpověď:

Dobrý den,

můžete balení doužívat, na kvalitu produktu by to mít vliv nemělo. Sypké liposomální formy vitamínů jsou velmi stabilní.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

 

Jiří Paulas
celostní výživový poradce

Sháním Draslík,nenašel jsem,máte?

Odpověď:

Dobrý den,

draslík momentálně nenabízíme.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Jiří Paulas
celostní výživový poradce

Chelátový hořčík + vitamín B6 NaturLabs, 90 kapslí – je možné kapsle vysypat a přidat do jídla/pití? Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den,

pokud Vám nebude vadit chuť produktu, tak ano, můžete. Na účinku látky to nic nemění.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, prosím, obsahuje liposomální multivitamín vitamín K? Syn užívá Warfarin a nesmí ho a změnit Warfarin nesmí kvůli možné akutní operaci. Má vrpzenou srdeční vadu, umělou chlopeň a při operaci mělrtviny :'(. Moc děkuji za odpověď.
Danuše Hajšlová

Odpověď:

Dobrý den,

ano, liposomální multivitamín obsahuje Vitamín K1 (40 μg) i K2 (40 μg) .

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den ,prosím které vitamíny jsou vhodné pro tehotenstvi -začatek 2.trimestru?Je vhodný Multivitamíny komplex?

Odpověď:

Dobrý den,

liposomální multivitamín není navržen pro těhotné ženy. Můžete jej užívat, ale některé živiny tam nejsou v dostatečném množství. Ve druhém trimestru jsou obecně důležité:

  • kyselina listová
  • vápník
  • vitamín D
  • jód
  • železo
  • omega 3 mk

Dále se doporučuje

  • B6 (v rámci B-komplexu)
  • zinek
  • hořčík
  • B12 (určitě v případě veganství)
  • Vitamín C

Co z těchto živin suplementovat záleží na Vašem stravování. Ve všech případech bych neváhala doplnit kyselinu listovou, vitamín D, jód a omega 3 mastné kyseliny.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, zakoupila jsem si Chelated Zn & Se, Cu. Z etikety není jasné, zda je bez lepku. Děkuji za odpověď. Hana. R.

Odpověď:

Dobrý den,

ano, všechny produkty Naturlabs jsou bez lepku.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, prosím o info, jestli pro výzdobě Biocelltech používá slunečnicový nebo sojovy lecitin? Děkuji, Markéta

Odpověď:

Dobrý den,

zdrojem fosfolipidů je kyselina palmitoolejná ze slunečnicového oleje.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, z čeho se vyrábí K2 MK7 ?
Fermentací čeho ? Sója nebo jiná surovina ? Děkuji za odpověď.

Odpověď:

Dobrý den,

fermentují se kvasnice speciálně vyšlechtěné k tomuto účelu.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, doplněk stravy ginkgo biloba nevyrábíte nebo ho jen neumím najít? Děkuji Danková

Odpověď:

Dobrý den,

 

ginko bilobu momentálně nenabízíme.

 

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

 

S přáním krásného dne

 

Nikol

 

Dobrý den,

uvažuji pro malého synka produkt Naturlabs Vápník chelátový + D3 + K2, 90 kapslí.
Je možné kapsli rozbalit a prášek vsypat do dětského mléka, aby ho v láhvi vypilo?
Děkuji a přeji hezký den.

Odpověď:

Dobrý den,

teoreticky to možné je, na efekt doplňku to nemá vliv. Chuť prášku je ale velmi intenzivně nahořklá, takže bych to nedoporučovala.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

 

Dobrý den, mohu se zeptat, jak je to s užíváním kurkuminu v období kojení?
U tohoto produktu jsem na některých stránkách našla, že není pro kojící vhodný, ale u vás na stránkách jsem nic takového nenašla. Předem děkuji za odpověď.

Odpověď:

Dobrý den,

pro nedostatek informací se Kurkumin v období kojení nedoporučuje. V některých studiích bylo zjištěno, že by mohl snižovat laktaci.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, k vít. D3 a K2 je dobré užívat i vápník? Liposomalni multivitamin ho neobsahuje? Děkuje Alena.

Odpověď:

Dobrý den,

záleží jaký řešíte případný zdravotní problém a také na skladbě Vaší stravy. Liposomální multivitamín vápník neobsahuje. Máme doplněk – Chelátový vápník s vitamínem D3 + K2, ale množství vitamínu D3 je v tomto produktu nižší, takže pokud řešíte primární nedostatek vitamínu D, samotný ten produkt by nebyl dostačující. Pokud nemůžete mít dostatečný přísun vápníku ve stravě nebo řešíte situaci, kdy je nutné mít navýšený příjem vápníku, můžete doplňky kombinovat dohromady.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, mám bezmléčnou dietu a zároveň kojím syna. Už nějakou dobu beru tento produkt, ale nejsem si jistá dávkováním. Dnes jsem od lékaře zjistila, že bych měla přijmout 1000-1500 mg vápníku a 1000 mj D3.
Můžete mi prosím poradit s dávkováním? Také prosím, jestli můžu brát zároveň hořčík, nebo s nějakým časovým odstupem. Moc děkuji. Kamila

Odpověď:

Dobrý den,

dle dávkování od Vašeho lékaře byste měla brát 5-7 kapslí tohoto produktu pro pokrytí vápníku. Pro dobré vstřebávání jej užívejte ve více dávkách, kdy jedna dávka jsou max. 2 kapsle. Tzn. 2 kapsle například 3x denně při jídle, zároveň tu poslední dávku je také vhodné vzít před spaním. Z množství této dávky byste zároveň přijala 500-700 IU vitamínu D3. K tomu doporučuji pro doplnění ještě liposomální vitamín D3 + K2 – ten obsahuje v jedné kapsli 960 UI – tu můžete brát obden. Hořčík užívejte s odstupem 2-3 hodiny, mohl by snižovat vstřebávání vápníku.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Dobrý den, mohl bych se prosím zeptat, z jakých zemí jsou suroviny (prášek v kapsli) v produktech:
➡️ Liposomání multivitamin
➡️ D3 + K2
➡️ Chelátové železo + vitamín B9
➡️ Chelátový hořčík + vitamín B6
➡️ Liposomání vitamín B12?

Moc děkuji a pěkný den,
Lukáš

Odpověď:

Dobrý den,

liposomální vitamíny mají původ v Nizozemsku a chelátové minerály v Německu. Vitamín B9 je z Francie.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Nikol

Dobrý den, je možno tento produkt užívat v těhotenství? Děkuji.

Odpověď:

Dobrý den,

ano, je to možné.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S přáním krásného dne

Nikol

Nikol

Koupil jsem si váš lipozomální glutathion, mohu otevřít kapsli a rozpustit ji v nápoji?
Děkuji mnohokrát za pozornost

Odpověď:

Dobrý den,

ano, je to možné.

S přáním pěkného dne

Nikol

Nikol

Dobry den, je tento produkt (vapnik, D3, K2) vhodny aj v tehotenstve? Rovnaku otazku mam aj na produkt kyselina hyaluronova + vitamin C.
Dakujem,
Barbora

Odpověď:

Dobrý den, Barboro,

vápník v těhotenství užívat můžete, kyselina hyaluronová se nedoporučuje pro nedostatek důkazů.

Přeji krásný den

Nikol

Nikol

Dobrý den,
objednal jsme si Váš Chelátový hořčík + vitamín B6 a Chelátový komplex zinek, selen + meď přes vašeho distributora Vitavibe, ale co mne zarazilo pak bylo, že na vašich stránkách https://naturlabs.eu/ není uvedeno složení co do množství jednotlivých minerálů, což bych trochu čekal, když jsou tyto produkty prezentovány jako kvalitní a silné. Hodnoty jsou uvedeny na Vitalvibe, ale chtěl jsem si ověřit, že opravdu sedí, a jestli jsou uvedeny i na obale produktů.

Děkuji,
zdraví P. Chvátal

Odpověď:

Dobrý den, pane Chvátale,

tuto informaci během následujícíh dnů přidáme ke všem produktům na naše stránky. Osobně jsem si myslela, že výživové údaje máme u všech produktů viditelně na webu, ale zřejmě došlo při jejich zadávání na web k nějaké chybě.

Děkujeme za Váš podnět,

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S pozdravem,

Petra

Petra Vašková

Dobrý den, můžete mi prosím napsat referenční hodnoty vápníku a vitaminu D v tomto suplementu? Děkuji

Odpověď:

Dobrý den,

nutriční hodnoty v jedné kapsli jsou následující:
vápníku (bisglycinát vápenatý) je 200 mg, tj. 25 % RHP a vitamínu D3 (cholekalciferol) 2,5 µg, tj. 50 % RHP.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected]

S pozdravem,

Petra V.

Petra Vašková

Dobrý den,

proč tento hořčík není určený těhotným ženám? Doktoři běžně hořčík doporučují právě pro bolesti podbřišku v těhotenství.

děkuji předem za odpověď a s přáním hezkého dne,

Lenka

Odpověď:

Dobrý den, paní Lenko,

tato informace u produktu není uvedená, kde ji prosím vidíte? Náš hořčík těhotná žena užívat může.

Jsem k dispozici na [email protected].

S pozdravem a přáním pěkného dne,

Petra

Petra Vašková

Krásný den,

prosím mám dotaz ohledně produktu Glutathionin a jeho původu. U produktů bývá napsáno, že pochází z ČR, nicméně prášek glutathionin většinou bývá původem z USA. Tak se chci zeptat na původ jak produktu s názvem Liposomální Glutathionin, tak i na původ přímo daného prášku.

Předem moc děkuji! 🙂 Kateřina

Odpověď:

Dobrý den, paní Katko,

ano, vstupní surovina je původem z USA, plnění suroviny samotné do kapslí však probíhá v ČR, proto uvádíme výrobu v ČR.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

S pozdravem,

Petra Vašková

 

Petra Vašková

Dobrý den.
Zakoupila jsem Chelated Zn & Se + Cu u jiného internetového dodavatele. Lahvička téměř nešla otevřít. Po odstranění víčka a ochranné folie došlo k podtlaku a následně velmi silnému zápachu. 2 hod po užití tablety, jsem stále vnímala specifickou chuť a zápach. Je to v pořádku nebo se jedná o prošlý produkt?
Děkuji

Odpověď:

Dobrý den,

ano, je to přirozený jev u tohoto doplňku stravy. Zápach způsobuje selenomethionin – je to extrakt z kvasnic a přirozeně takto zapáchá, na produkt to sampozřejmě negativní vliv nemá.  “Přírodní” forma selenu má tyto vlastnosti. Podtlak může být způsoben vytlačením vzduchu a rychlým uzavřením při plnění. Tento jev opět neodkazuje nijak na závadný produkt.

Kdybyste měla ještě nějaké dotazy, jsem k dispozici na [email protected].

S pozdravem,

Petra

 

 

Petra Vašková

Jakou molekulovou hmotnost v MDa má vaše liposomální kyselina hyaluronová?

Odpověď:

Dobrý den,

molekulová hmotnost kyseliny hyaluronové je 0,2 MDa.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na [email protected].

Přeji krásný den,
s pozdravem,
Petra

Petra Vašková

Dobrý den, jaký preparát od NaturLabs použít na tenisový loket?

Odpověď:

Dobrý den,

doporučila bych doplněk, který působí na tišení zánětu, což je zejména Kurkumin 3Complex liposomální, kapsle a Omega-3 liposomální, kapsle.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].

Přeji krásný den,
s pozdravem,
Petra

 

Petra Vašková

Buongiorno,
chelato zinco selenio e rame è certificato senza glutine?
Grazie e buona giornata.

Odpověď:

Hello,

I apologize for the late reply. This product is not gluten-free certified, however, the product does not contain gluten and no gluten is used as an ingredient in the manufacture, so we do not expect even traces of gluten in the product.

Petra Vašková

Zdravím. Chcem sa opýtať, odkiaľ pochádza a z čoho sa získava vitamín c vo vašich kapsulach ? Ďakujem

Odpověď:

Dobrý den,

vitamin C pochází z kukuřice, přičemž země původu kukuřice se může měnit. Konkrétně se vyrábí mikrobiální fermentací kukuřičné glukózy.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].

Petra Vašková

Dobrý den,
před dvěma měsíci jsem si zakoupil doplněk stravy vaší značky. Jedná se o doplňky Zn + Se + Cu, Chelated Mg + Vitamin B6 P-5-P a Ca & vitamin D3 + K2MK7. Z toho produkty ZnSeCu a Ca & vitamin D3 začali zapáchat. Skoro bych to přirovnal k zkaženému vejci.
Prosím o vyjádření
Děkuji
Patrik Zahálka

Odpověď:

Dobrý den, pane Patriku,

je to první reklamace tohoto druhu. Určitě s Vámi problém vyřešíme, nicméně je třeba reklamovat zboží u prodejce. Kupoval jste jej na obchodu Vitalvibe, nebo jiném e-shopu? Produkty se následně vezmou na testování a zjistí se, kde je problém. Pro další komunikaci jsem k dispozici na:

emailu: [email protected]

tel.: 732 690 885

 

 

Petra Vašková

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, zda by jste mi doporučili vitaminy při veganske stravě + hledam funkcni probiotika, mam neustále strevni problemy. Zároveň se chci zeptat, zda máte i cestovní probiotika. Chystám se na Srí lanku, tak nechci nic podcenit. Moc dekuji, krasny den, Holubová

Odpověď:

Dobrý den, paní Holubová,

z vitaminů bych Vám na prvním místě doporučila Vitamin D3 + K2 liposomální, kapsle. Jelikož nevím, jak pestrá je Vaše rostlinná strava, volila bych dále Multivitamin liposomální, kapsle, kterým doplníte od každého vitaminu/ minerálu trochu. Pokud neužíváte nějaký zdroj omega-3 nenasycených mastných kyselin, bude ještě skvělou volbou produkt Omega-3 liposomální, kapsle.

Přímo cestovní probiotika nemáme, velmi dobře ale poslouží Probiotika Friendly Force™, kapsle.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].

Petra Vašková

Dobry deň, chcela by som sa opýtať, či si môžem zvýšiť dávku Vápnik chelátový+D3+K2 ak som po operácii štítnej žľazy a lekárka mi odporúčila brať šumivý kalcium kvôli nízkej hodnote vápnika 3x denne po 2 tablety (1 tableta má 500 mg) . Lenže šumivý kalcium mi nerobí dobre….

Odpověď:

Dobrý den,

ano, můžete užívat namísto šumivého vápníku zhruba 4-5 kapslí našeho produktu, ideálně rovnoměrně rozložených v průběhu dne.

V případě dalších dotazů jsem k dispozici na 732 690 885 nebo [email protected].

 

Petra Vašková

Dobrý deň,
Prosím Vás, vieme povedať či je možné užívať naraz viaceré vitamíny (napr. 5 ks), alebo by mal byť nejaký rozostup a užívať ich zvlášť?
ďakujem pekne,

Odpověď:

Dobrý den,

omlouvám se za pozdní odpověď, Váš dotaz mi bohužel zapadl a až nyní jej vidím. Víceméně by nemuselo užívání až 5 různých produktů vadit, ale záleží, které to budou. U některých je lepší užívání na lačno, u některých spíše s jídlem. I tak by bylo vhodné rozdělit těchto 5 druhů alespoň do dvou dávek v průběhu dne.

Pokud máte zakoupené konkrétní produkty, napište mi je prosím na email ([email protected]) a napíši Vám ideální dávkování.

 

Petra Vašková

Před položením dotazu se ujistěte, že se takový dotaz již nenachází v poradně. Můžete k tomu využít vyhledávání.

Na co se chcete zeptat?