Versand und Zahlung

Auszug aus den Artikeln 4 und 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Naturlabs s.r.o. Den vollständigen Wortlaut finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Preis- und Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

4.1. Bei jedem Produkt im E-Shop ist sein aktueller Kaufpreis angegeben. Der Gesamtbetrag wird auf der Website sowohl ohne als auch mit MwSt. angezeigt. Maßgeblich ist stets der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültige Preis. Im Bestellentwurf sind auch die Versandkosten bzw. die Bedingungen für kostenlosen Versand angegeben.

4.2. Der Käufer ist verpflichtet, den Gesamtbetrag vor dem Versand und der Lieferung der Ware zu bezahlen. Die Zahlung kann online per Zahlungskarte erfolgen, sofern diese Möglichkeit zum Zeitpunkt der Bestellung an der Kasse verfügbar ist. Kartenzahlungen werden in diesem Fall sicher über Shopify Payments abgewickelt und unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Bei Online-Kartenzahlung ist der Gesamtbetrag innerhalb von 24 Stunden nach Annahme der Bestellung durch den Verkäufer fällig. Bei Banküberweisung gilt die Zahlung mit der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers als erfolgt, bei anderen Methoden mit der erfolgreichen Autorisierung der Transaktion.

4.3. Der Steuerbeleg (Rechnung) wird nach erfolgter Zahlung elektronisch ausgestellt und an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet oder steht in seinem Kundenkonto zur Verfügung.

4.4. Das Eigentum an der gekauften Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung des Gesamtbetrags und physischer Übernahme der Produkte auf den Käufer über.

5. Lieferbedingungen und Gefahrübergang

5.1. Die Zustellung der Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb der Tschechischen Republik durch das Transportunternehmen PPL. PPL, Zustellung an die Adresse: 99 CZK. Die konkret verfügbare Option und der endgültige Versandpreis werden stets vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

5.2. Der voraussichtliche Liefertermin hängt von der Lagerverfügbarkeit ab, ist in der Bestellbestätigung angegeben und hat orientierenden Charakter. Kommt es bei nicht vorrätiger Ware zu einem außergewöhnlichen Produktions- oder Vertriebsausfall, informiert der Verkäufer den Käufer darüber und teilt einen neuen Termin mit oder storniert die Bestellung.

5.3. Bei der Übernahme der Sendung vom Kurier oder an der Abholstelle ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung visuell zu prüfen. Weist das Paket Anzeichen einer mechanischen Beschädigung, einer unbefugten Öffnung oder einer Manipulation auf, ist der Käufer berechtigt, die Annahme zu verweigern. Darüber muss der Käufer den Verkäufer unverzüglich per E-Mail informieren.

5.4. Die Verletzung der Pflicht des Käufers, die bestellte Ware zu übernehmen (mit Ausnahme der berechtigten Verweigerung einer beschädigten Sendung gemäß Punkt 5.3), gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag. Ein solches Verhalten des Käufers gilt als wesentliche Verletzung des Kaufvertrags. Der Verkäufer ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine erneute Zustellung zu versuchen. Ist es aus Gründen auf Seiten des Käufers erforderlich, die Ware wiederholt oder auf andere als die vereinbarte Weise zuzustellen, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit dieser wiederholten Zustellung verbundenen Kosten zu ersetzen. Die Zahlungsdaten zur Begleichung dieser Kosten sendet der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Abrechnung.

5.5. Ein etwaiger Rücktritt vom Vertrag wird mit dem schriftlichen Zugang der Rücktrittserklärung des Käufers wirksam.

5.6. Die Gefahr des zufälligen Untergangs, der Beschädigung oder des Verlusts der Ware geht auf den Käufer über, sobald er die Ware physisch übernimmt. Übernimmt der Käufer die Ware nicht, obwohl der Verkäufer ihm dies ermöglicht hat, geht diese Gefahr in dem Moment auf den Käufer über, in dem er erstmals die Möglichkeit hatte, die Ware zu übernehmen, dies aber aus eigenem Verschulden nicht getan hat. Ab diesem Zeitpunkt trägt der Käufer sämtliche Folgen, die mit dem Verlust, der Zerstörung oder der Wertminderung der Ware verbunden sind.

5.7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Ware nicht zu liefern (auch wenn die Bestellung bereits bestätigt wurde), wenn der Käufer gegenüber dem Verkäufer offene finanzielle oder sonstige fällige Verbindlichkeiten aus früheren Käufen hat, und zwar bis zu deren vollständiger Begleichung. Eine solche Lieferverweigerung gilt nicht als Vertragsverletzung durch den Verkäufer.

5.8. Eine ausführliche Gebrauchsanleitung, die Zusammensetzung und die Verzehrempfehlung sind direkt auf der Verpackung jeder Ware angegeben. Der Käufer ist verpflichtet, sich mit diesen Informationen vor Beginn des Verzehrs oder der Anwendung der Ware eingehend vertraut zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, vor dem Verzehr oder der Anwendung zu prüfen, ob die Ware Bestandteile enthält, gegen die er eine Allergie oder Unverträglichkeit hat. Der Verkäufer haftet nicht für individuelle allergische, Überempfindlichkeits- oder sonstige unvorhersehbare Reaktionen des Käufers auf einzelne Bestandteile der Ware.

5.9. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass sämtliche Informationen im E-Shop (insbesondere Texte, Artikel, Produktbeschreibungen und Empfehlungen) rein informativen Charakter haben und keine fachärztliche Versorgung, Diagnostik, Vorbeugung oder Behandlung ersetzen. Die verkauften Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel und nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung bestimmt. Der Käufer ist verpflichtet, die auf der Verpackung angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge nicht zu überschreiten und Nahrungsergänzungsmittel außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.